孩子犯错问八个问题，既解决问题，又增进亲子沟通
 　　
 第一个问题：“发生什么事情了”
 　　这个问题看起来不起眼，但是非常重要。许多家长碰到状况时，会习惯性的下判断：“一定是你先打他，他才会打你。”“一定是你做错事，老师才会处罚你。”如果不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
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